- Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement.

- Pour pallier à tous problèmes liés aux livraisons le week-end à une absence ou un problème technique, les colis sont expédiés soit le lundi soit le mardi.    

- Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi.

- Un message vous sera envoyé le jour du dépôt du colis pour vous informer du départ.

- Les frais d'expédition ne comprennent pas l'emballage isotherme celui-ci est mentionné à part. 

- Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

- Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

- Votre colis est expédié à vos propres risques.

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*** ATTENTION TRÈS IMPORTANT  ***

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- Les colis sont déposés le matin toujours avant l’heure limite de dépôt.

Malgré le soin apporté à votre envoi, la livraison étant un élément indépendant de notre volonté, assurez-vous d’être bien présent à l’adresse indiquée, le jour de la livraison 48 à 72 heures après le dépôt du colis.

- Pour Mettre toutes les chances de votre côté, faite livrer le colis à une adresse ou quelqu’un sera disponible pour le réceptionner (concierge de la résidence, votre lieu de travail, amis ou famille disponible, voisin  etc…)

 - Si tel n'est pas le cas nous ne pourrions être tenu responsable d'un éventuel problème lié à votre absence ce jour-là.